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Conditions Générales de Vente – Inscription à l’examen du TCF
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Modalités d’Inscription au TCF IRN
L’inscription est validée uniquement après réception des documents suivants, dans les délais impartis :
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- Le formulaire d’inscription en ligne dûment rempli avec une copie recto verso de la carte de séjour et le paiement intégral des frais d’inscription (suivi de la confirmation d’Objectif Emploi Ouest par mail)
L’âge minimal requis pour participer aux épreuves est de 16 ans.
Les candidats peuvent s’inscrire à la même épreuve plusieurs fois, à condition de respecter un intervalle d’un mois entre deux sessions.
Convocation
Pour le TCF : Les convocations sont envoyées par e-mail.
Annulations et remboursements
Annulation par Objectif Emploi Ouest
Si une session est annulée en raison d’un nombre insuffisant de candidats, l’inscription sera reportée à une session ultérieure. Si cette nouvelle date ne convient pas, un remboursement complet sera effectué.
Annulation par le candidat
Aucun paiement ne sera remboursé, sauf en cas de raison médicale justifiée par un document officiel.
Report d’inscription
Les candidats peuvent demander un report de leur inscription avant la date limite de la session initiale. Deux reports sont autorisés, mais tout report supplémentaire nécessitera le règlement de nouveaux frais d’inscription.
Le jour de l’examen
Vérification d’identité
Les candidats doivent se présenter avec :
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- L’original de leur passeport valide
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- L’original de leur carte de séjour ou d’identité pour les membres de l’Union Européenne
Retard
Les candidats arrivant après le début de l’épreuve collective ne pourront pas participer. En cas de force majeure (grève, problème de transport, maladie), un justificatif devra être fourni dans les 48 heures pour demander un éventuel report.
Respect et comportement envers nos équipes
Le respect et la courtoisie envers notre personnel sont essentiels. Tout comportement irrespectueux, menaçant ou abusif à l’égard de nos agents est strictement interdit.
Sont considérés comme incivilités :
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- Les propos, gestes ou comportements menaçants, injurieux ou diffamatoires
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- Toute forme de harcèlement (moral, psychologique ou sexuel)
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- Toute tentative de manipulation ou d’abus de confiance visant à contourner nos règles
En cas de comportement inapproprié, Objectif Emploi Ouest se réserve le droit de :
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- Limiter ou refuser l’accès à ses services
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- Mettre fin à la relation avec le candidat
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- Informer les autorités compétentes, si nécessaire
En acceptant ces conditions générales, les candidats s’engagent à respecter nos équipes et à adopter un comportement approprié lors de toutes leurs interactions.